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COMMUNICATION ET COLLABORATION

La capacité à bien communiquer et collaborer n’a jamais été aussi essentielle. Les équipes travaillent ensemble sur site ou à distance. Chaque collaborateur doit accéder simplement à l’information et apporter sa contribution, où qu’il se trouve, depuis tout type de terminal, tablette ou smartphone, qu’il aura souvent choisi lui-même.

La convergence de la téléphonie d’entreprise, des applications collaboratives et des centres de contacts a instauré l’ère des communications unifiées. Le Cloud a généré de nouveaux modèles business as a service.

L’innovation en matières de services et de nouvelles fonctionnalités de communications unifiées est rapide. Dans ce contexte, il est difficile de s’y retrouver.

En savoir plus

Notre catalogue de solutions et de services applicatifs est évolutif, flexible et innovant. Il répond aux besoins de tous, vos métiers. Nos solutions sont délivrées clés en mains ou sur mesure et s’adaptent à vos défis business.

TÉLÉPHONIE

Nous bâtissons des fondations solides et performantes pour un service utilisateur sans couture.

• Téléphonie sur IP
• Fédération
• Centralisation
• Disponibilité

COLLABORATION

Nos experts améliorent l’agilité de vos équipes en simplifiant les échanges, au bureau comme dehors, sur tout type de terminaux et de médias (audio, web, vidéo…)

• Travail en équipe connectée
• Agilité en mobilité
• Digital workplace
• Conduite du changement

VIDÉOCONFÉRENCE

Nous accompagnons le déploiement des vidéoconférences pour une expérience utilisateur fluide.

• Terminaux de salles et télé-présence
• Intégration poste de travail
• Vidéo en externe et en mobilité
• Planification unifiée

CENTRE DE CONTACTS

Nous vous accompagnons dans l’amélioration continue de votre relation client.

• Centre de contact mutlicanal
• Engagement web et mobile
• Analytics qualité
• Self-service et self-care

 

NXO métier communication et collaboration - Schémas

Nos solutions

Téléphonie entreprise ToIP

Passez le cap vers la téléphonie digitale. Implantez des solutions de téléphonie pour entreprise performantes. Découvrez les offres NXO adaptées à votre métier.

Téléphonie cloud – UCaaS

Profitez des avantages du cloud pour votre téléphonie d'entreprise et vos outils collaboratifs : passez à la téléphonie cloud avec NXO

Outils de travail collaboratif

Les solutions de travail collaboratif NXO pour les entreprises, vous donnent le don d'ubiquité et rendent vos équipes plus efficaces.

Système de vidéo conférence

La vidéo collaboration est un moyen très efficient de maximiser l'attention des participants de vos réunions à distance.

Solution pour centre de contacts - SVI

NXO est un acteur majeur des centres de contacts et de la relation client pour les entreprises, en mode privé, hébergé ou cloud.

Fin du RTC : transformation téléphonie entreprise

La fin du RTC est l'occasion de moderniser sa téléphonie d'entreprise. Découvrez les solutions de téléphonie SIP et cloud de NXO

Nos offres

NXO cloud collab powered by ALE

NXO Cloud Collab powered by ALE : l'offre innovante de communications unifiées as a service, conçue par Alcatel-Lucent Enterprise et NXO.

ALE Rainbow by NXO

L'offre de collaboration as a service d'Alcatel-Lucent Enterprise et de NXO qui s’intégre nativement à votre solution de téléphonie.

Rainbow calling - Alcatel-Lucent cloud téléphonie

La solution unifiée pour la téléphonie, le télétravail et la collaboration dans le cloud de NXO et Alcatel-Lucent Enterprise

NXO cloud contact center powered by Kiamo

NXO Cloud Contact Center powered by Kiamo : l'offre de relation client as a service alliant les avantages du cloud et d'une solution dédiée.

NXO contact center powered by Genesys Cloud

NXO contact center powered by genesys cloud, s'appuie sur la plateforme Genesys Cloud et sur le savoir faire NXO en matière de relation client

Teams Calling - Téléphonie Teams Microsoft

Tirez partie de la richesse de Teams et de sa téléphonie full-cloud. Teams Calling de Microsoft par NXO optimise vos télécommunications d'entreprise.

Migration de Skype vers Teams

NXO vous accompagne dans votre migration de Microsoft Skype vers Teams, la collaboration nouvelle génération

Webex Calling from NXO - Cisco Webex téléphonie

Choisissez Webex calling la solution de téléphonie cloud de Cisco. NXO vous propose une solution de téléphonie et de collaboration cloud adaptée à votre société.

Webex from NXO

L'offre de communication et de collaboration intuitive, as a service, de Cisco et NXO, dans un cloud managé et sécurisé. Boostez vos réunions !