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ACCOMPAGNEMENT

DU CHANGEMENT

L’accompagnement du changement est un facteur clé de succès des projets qui impliquent une transformation des usages. NXO vous propose une approche complète qui couvre tous les aspects d’un plan de conduite du changement, complétée d’une approche structurée et pragmatique de la formation pour faire de votre projet une réussite technologique et humaine.

Vous êtes intéressé ? Contactez-nous !

Pourquoi le changement nécessite-t-il d’être accompagné ?

Les transformations et les évolutions du Système d’Informations impactent les conditions de travail, les habitudes de fonctionnement, les processus et les outils, l’organisation en général et la productivité.

L’habitude génère un sentiment de sécurité qui se retrouve naturellement remis en cause par l’arrivée de nouveaux outils. Pour être rassurés, les collaborateurs concernés par le changement, ont besoin d’être régulièrement informés, se sentir impliqués et être préparés.

Les micros-adaptations du quotidien et l’auto-apprentissage ne suffisent plus lors que ces projets sont une véritable rupture, un saut significatif entre un existant rendu en partie obsolète vers un futur synonyme de progrès attendus mais encore difficile à percevoir pour l’utilisateur.

Un accompagnement du changement est alors nécessaire pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.

Cet accompagnement vise à identifier, utiliser et maîtriser les principaux moteurs et freins au changement de votre projet pour faire de celui-ci un succès technologique et humain.

Quelles méthodologies adopter pour l’accompagnement du changement ?

Nous accompagnons vos équipes de projet et vos équipes de communication interne pour :

Design

Donner une vie

Co-construire les spécifications fonctionnelles pour répondre aux besoins et aux exigences de chaque organisation

Adhésion

Donner envie

Co-créer une communication innovante pour développer une dynamique collective. 

Adoption

Enrichir

Co-animer l’expérience utilisateurs. La participation et l’échange des pratiques sont privilégiés.

Amélioration

Accélérer 

Piloter l’adoption des usages dans la durée. Inscrire le projet  dans un cycle d’amélioration continue.

NXO, un savoir-faire et une expertise reconnue dans l’accompagnement au changement et la formation

Une équipe dédiée à l’accompagnement du changement

Nous avons développé depuis plus de 15 ans une équipe spécialisée en accompagnement du changement constitué d’hommes et de femmes avec des profils et une expertise reconnus dans les métiers de la communication, de la collaboration et des centres de contacts.

Cette équipe met à votre service :

Une expertise dans la formation

Nous disposons d’une expertise officielle en formation, NXO est agréée en tant qu’organisme de formation professionnelle continue avec le numéro de déclaration 11 75 535 6875 enregistré à la Préfecture d’Île-de-France ; et récemment référencée à la plateforme Datadock et Provigis.              

Attentifs à l’évolution des marchés, des produits et des hommes, nous développons des programmes sur mesure et opérationnels qui s’appuient sur nos expériences terrain.

Grace à nos partenariats et aux certifications de nos ingénieurs auprès des principaux constructeurs et éditeurs du marché, nous sommes capable d’offrir à nos clients une offre de services de formation pointue et structurée étayée par des supports de cours précis. Nous les adaptons à leurs environnements tant en termes d’infrastructure que de prise en compte des contraintes de production et nous les personnalisons afin de répondre aux besoins individuels des participants.

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