ASC

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ASC Technologies AG est un fournisseur mondial de solutions logicielles et cloud pour l’enregistrement, la gestion de la qualité et l’analyse des communications omnicanales. Ses solutions permettent aux entreprises de capturer, d’analyser et d’évaluer les interactions sur tous les canaux – voix, vidéo, écran, chat ou réunions – afin d’assurer la conformité réglementaire, d’améliorer l’expérience client et de générer des insights exploitables. ASC est particulièrement reconnu pour ses intégrations natives avec des plateformes de communication unifiée telles que Microsoft Teams, Cisco Webex et Mitel. ​

ASC se positionne comme un leader européen dans les solutions de conformité et d’analyse des communications, avec une expertise particulière dans les environnements réglementés. L’entreprise investit environ 20 % de son chiffre d’affaires annuel en R&D, témoignant de son engagement envers l’innovation. ASC est également certifiée ISO 9001 et ISO 14001, garantissant des standards élevés en matière de qualité et de gestion environnementale.

Ligne de produits :

EVOIP neo.
Gestion des interactions clients / Analyse des conversations et de la voix du client / Gestion de la qualité (écoute, mail…) / Mesure de la satisfaction client / Physical security / Salles de marché / Trading.

NXO est partenaire ASC Technologies pour :

• « On-premise solutions » : produits de type NEO
• « ASC Recording Insights » : solution cloud

Pour plus d’informations, consultez le site internet ASC