E-book Kiamo – NXO
![Cloud Hybride - Kiamo NXO](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_auto,q_glossy,ret_img,w_243,h_145/https://www.nxo.eu/wp-content/uploads/2022/09/Image1-2.png)
Le cloud est partout : cloud privé, public ou hybride, il irrigue l’espace public comme l’espace privé. Sa capacité de stockage et sa flexibilité semblent presque sans limites.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_auto,q_glossy,ret_img,w_252,h_334/https://www.nxo.eu/wp-content/uploads/2022/09/ebook-cloud-hybride-Kiamo-Cover.jpg)
Le Cloud semble avoir atteint une certaine forme de maturité et s’étendre à l’ensemble des secteurs d’activités : retail, finance, conseil, santé, service public… La plupart des applications IT sont désormais disponibles en mode cloud. Le « OnPremise » semble de son côté perdre un peu de terrain permettant de libérer du temps aux équipes techniques.
Mais pour les centres de contacts ? Pourquoi est-ce devenu incontournable de se poser la question de son hébergement dans le cadre de la relation client ?
Kiamo et NXO répondent à cette interrogation dans ce livre-blanc consacré à la pertinence du cloud hybride dans le cadre de des solutions pour la relation client.